【實體課程】、【直播課程】、【主題課程】、【精選線上課】完成帳號註冊及購買課程後,即代表您同意本公司之網際網路課程購買暨服務契約。
線上購買課程退費政策
1.【直播課程】退費申請期限:開課前一個工作日中午 12:00 前提出申請,超過時間則該課程報名費用不予退還。
舉例:
直播日期為週四晚上,須在週三中午 12:00 前提出申請,即可全額退費
直播日期為週六下午,須在週五中午 12:00 前提出申請,即可全額退費
2.【主題課程】、【精選線上課】經確認未曾登入帳號觀看正式課程影片、未下載內容檔案(不包含試閱單元)、未申請使用開通任何課程學員權益之情況下,
依《使用者條款》規定,欲申請退費者得行使下列權利:
- 自完成課程付款日起算的第 1 天至第 7 天(含)內,得向本公司為全額退費之申請。
- 自完成課程付款日起算的第 8 天至第 14 天(含)內,得向本公司為退費 30% 之申請。
- 自完成課程付款日起算的第 15 日起提出終止合約者,則該課程費用不予退還。
3.【實體課程】課程購買後,本課程網站之實體活動皆採用以下《實體活動退費辦法》
- 活動開始前 30 日申請退費者,退還全額學費。
- 活動開始前 14 日至 30 日申請退費者,退還 80% 學費。
- 活動開始前 13 日至 7 日申請退費者,退還 50% 學費。
- 活動開始前 6 日至 1 日申請退費者,退還 10% 學費。
- 活動當日未到、中途退出,恕無法退費。
學員因私人因素無法參與,可於活動開始前 14 日申請保留延期(此辦法適用有規劃帶狀梯次之實體課,單次實體課恕不適用此規則。)
如果您對課程教學內容有任何疑問,或需要評估課程內容能否協助你想達成的學習目標,都歡迎先通過客服聯繫詢問課程相關資訊,我們會盡可能協助您於購買課程前完成評估再行訂購喔 !